Internet, social media e tecnologie digitali hanno cambiato le abitudini di consumo e di conseguenza anche i media e i canali utilizzati per trovare informazioni.
La rivoluzione digitale che da diversi anni a questa parte sta interessando il sistema dei media continua a sollecitare anche sull’industria dell’informazione.
L’ormai consolidata presenza dei canali digitali nell’industria dell’informazione sta influendo sempre di più sul lavoro dei comunicatori e, in particolare di chi si occupa di Ufficio Stampa.
L’informazione digitale ha modificato i media, le dinamiche relazionali e i metodi di fruizione, ma ciò che resta immutato è la necessità dell’organizzazione di comunicare con i suoi pubblici.
Come è cambiato il lavoro dell’addetto stampa nell’era del web 3.0?
L’Ufficio Stampa è, per definizione, l’organo preposto alla diffusione delle notizie per conto di aziende, organizzazioni e enti pubblici.
In particolare, l’Ufficio Stampa ha la funzione di selezionare, filtrare e veicolare il flusso delle informazioni provenienti dall’interno dell’ente/organizzazione verso gli organi di informazione con il duplice obiettivo di influire positivamente sull’immagine e sulla reputazione dell’ente e di instaurare una comunicazione con i pubblici di riferimento.
I suoi principali interlocutori sono i giornalisti e i professionisti dei media, ma i veri destinatari dall’attività di Ufficio Stampa sono cittadini, istituzioni, organi politici e tutti quei soggetti, definiti stakeholder, che sono coinvolti direttamente o indirettamente nei progetti e nelle iniziative portate avanti dall’ente.
Oggi chi si occupa di ufficio stampa deve conoscere in maniera approfondita tutti i mezzi di comunicazione, così da capire in che modo e a chi trasmettere le informazioni in base all’obiettivo da raggiungere.
Ai giornalisti della carta stampata e del piccolo schermo si sono aggiunti i blogger e gli influencer, ai comunicati stampa si sono aggiunti i post, i tweet e le note di Facebook. Le conferenze stampa vengono trasmesse in Live streaming sui social e le foto i video di un evento sono scaricabili direttamente da Flickr e YouTube.